Sophia Cleves voit peu son fils Art mais l’invite pour Noël afin qu’il puisse lui présenter sa petite amie Charlotte. Lorsque celle-ci rompt avec lui, ce dernier propose à une inconnue de jouer le rôle de Charlotte. Le jeune homme s’aperçoit bientôt du mauvais état de santé de sa mère et demande l’aide de sa tante Iris bien que les deux soeurs ne soient plus en contact depuis trente ans.